¿Por qué los correos llegan como spam?

¿Por qué los correos llegan como spam?

Cuando activamos un dominio propio nos enfrentamos a un mundo de oportunidades en Internet con marca propia, podemos publicar una página web personal o de empresa, el blog de un proyecto novedoso, una tienda virtual o incluso nuestra plataforma de negocios en red.

En consecuencia también utilizamos correos electrónicos con nuestro propio dominio (Ej: ventas@tudominio.com), sin embargo es muy probable que los primeros correos que enviemos lleguen a la bandeja de no deseados, esto es muy común y hasta cierto punto necesario, lo cierto es que los servidores de correo (en especial hotmail – live – outlook, gmail y yahoo) empiezan a reconocer el nuevo dominio y no le da aún la confianza de entrar por la puerta grande a las bandejas de entrada, pero también es probable que esta situación se vea reforzada por la pobre o mala reputación del servidor que contiene nuestro recién creado dominio, probablemente existan frecuentes problemas de spam de otros dominios, y esta actividad fue detectada por los controladores de spam, colocando el IP del servidor en listas negras, mientras más frecuente sea la infracción, es muy probable que vivamos atormentados de vivir en la oscuridad.

La solución más rápida será notificar a nuestro proveedor de hosting para darle una solución efectiva, no siempre la más rápida es la mejor, un cambio de IP es lo más rápido (pero no siempre es posible contar con IPs a la mano, sobre todo si el plan de hosting es muy económico), pero la experiencia nos indica que debemos dar algunos días para que el dominio “gane puntos”, para ayudarnos, podemos enviar algunos mensajes a nuestras cuentas personales de hotmail.com, gmail.com, yahoo.com, entre otros servidores del tipo “autoridad”, luego marcar nuestro mensaje como correo deseado.

Consideremos las buenas prácticas en el uso de correo electrónico, evitemos el spam y sobre todo cuidemos nuestras computadoras de virus, malwares y demás bichos similares actualizando constantemente nuestro antivirus (no solo la lista de virus o base de datos, sino también el motor o aplicación)

Existen herramientas que nos indicarán si estamos siendo incluidos en estas listas negras o de spammers. No estará demás dar una mirada constantemente cuando detectemos indicios de volver a aterrizar en las bandejas de “no deseados”, algunas son SpamCop, Barracuda CentralSpamHaus y MX Tool (esta última consulta múltiples listas)

Sin embargo podrían co-existir otros problemas que requieren de mayor investigación y destreza técnica, en este caso se recomendamos contactar a un webmaster senior o experto en redes y seguridad.